Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük, hogy időt szán a video.beresalexandra.hu weboldal (a továbbiakban: weboldal) üzemeltetője, az Alexandra Video Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatójának tanulmányozására! Ezen keresztül részletesen tájékozódhat a Szolgáltató adatkezelési gyakorlatáról.
Cégünk elkötelezett ügyfelei személyes adatainak védelmében. Ennek érdekében a Szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan, a hatályos európai és magyar jogszabályoknak megfelelően kezeli, különös tekintettel az alábbi jogszabályokra:
A GDPR 13. cikke alapján a Szolgáltató az adatok kezeléséről az alábbi tájékoztatást adja:
Ezen pont nagyon fontos annak érdekében, hogy tisztán lehessen látni, a Szolgáltató mit ért az adatkezelési tájékoztatóban használt fogalmak alatt. A definíciókat a GDPR határozza meg.
név: Alexandra Video Szolgáltató Kft.
képviseli: Béres Alexandra Katalin
Székhely: 2000 Szentendre, Szitakötő u. 21.
Levelezési cím: 2000 Szentendre, Szitakötő u. 21.
E-mail cím: video@beresalexandra.hu
Tájékoztatjuk, hogy a Szolgáltató a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő választására nem köteles, ugyanis nem minősül közhatalmi szervnek vagy közfeladatot ellátó szervnek, tevékenységei nem foglalnak magukban olyan műveletet, amely a felhasználók rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelését teszik szükségessé, továbbá fő tevékenysége során nem kezel nagy számban különleges adatot, illetve büntetőjogi felelősség megállapítására vonatkozó határozatokra és bűncselekményre vonatkozó személyes adatot.
1. A kezelt személyes adatok tárolására szolgáló szerverek kapcsán, továbbá a szolgáltatásának informatikai (rendszergazdai) feladatai ellátására adatfeldolgozót igénybe vesz az Adatkezelő.
Informatikai szolgáltató : Teratorium Online Kft.
Székhely: 1119 Budapest, Hadak útja 2. XIV./151.
Adószáma: 22636838-2-43
2. Az Adatkezelő a szolgáltatásának díjairól online számlát állít ki. A számlában szereplő személyes adatokat a számlázás technikai lebonyolítása érdekében a szolgáltatónak továbbítja. A kezelt adatok köre: érintett teljes neve, számlázási neve, számlázási címe, adószáma, a bizonylat tartalma. Az adatkezelése jogalapja: szerződése teljesítése.
Online számlázó program neve: szamlazz.hu
Számlázó elérhetősége: www.szamlazz.hu
Számlázó program szolgáltatója: KBOSS.hu Kft.
A Szolgáltató cégjegyzékszáma: 01-09-303201
A Szolgáltató székhelye: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
3. SimplePay online bankkártyás fizetési rendszer
Elérhetősége: simplepay.hu
Szolgáltatója: OTP Mobil Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5.em.
Cg.: 01-09-174466
Adószám: 24386106-2-41
Az Adatkezelő az érintettek személyes adatait a fent megadott adatfeldolgozóknak továbbítja az ott meghatározott személyes adatokat a megadott célból.
Amennyiben adatvédelmi kérdése van, kérjük, küldje el az video@beresalexandra.hu e-mail címre, és a Szolgáltató munkatársai haladéktalanul megkezdik az Ön által megjelölt adatok illetve kérdések feldolgozását, az ügy kivizsgálását.
A GDPR által megkövetelt átláthatóság szellemében, az alábbiakban tagoltan, az egyes adatkezelési célok szerint részletezve tájékozódhat az ezek megvalósulása érdekében kezelt adatokról, azok jogalapjáról és adatkezelés időtartamáról.
Annak biztosítása érdekében, hogy illetéktelen hozzáféréssel szemben védettek legyenek az adatok, megfelelő műszaki óvintézkedéseket tettünk, és minden lehetséges intézkedést megteszünk a maximális védelem fenntartása érdekében.
Amennyiben kérdése van, vagy érdeklődik szolgáltatásaink iránt, a weboldalakon Önnek lehetősége van felvenni velünk a kapcsolatot az ott található központi e-mail címen, vagy kapcsolatfelvételi űrlapon.
Ilyenkor kizárólag annak érdekében kérünk Öntől adatokat, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot, és megkeresésére válaszoljuk. Telefonszámát csak akkor adja meg, ha kifejezetten ezen az úton szeretné, ha kérdésére válaszolnánk illetőleg érdeklődésére reagálnánk.
A video.beresalexandra.hu weblap meglátogatásakor a webszerver a felhasználói adatokat nem, kizárólag a látogatás kezdő és befejező időpontját rögzíti. A Szolgáltató a keletkezett adatokat a naplóállományok elemzése során más adatokkal nem kapcsolja össze, azok kizárólag statisztikai célt szolgálnak.
Társaságunk által nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben marketing és tájékoztatási céllal időszakosan, elektronikus formátumú hírlevelet küldünk ki partnereink e-mail címére.
A Szolgáltató szolgáltatásai népszerűsítése és ügyfelei megfelelőbb kiszolgálása érdekében elektronikus úton lebonyolított kvízjátékon keresztül népszerűsítheti a szolgáltatásait szakmai hatékonyság fokozása érdekében. A játékban való részvételhez regisztráció szükséges. A nyertes fotójának a honlapon történő megjelentetéséhez külön engedélyt kérünk. A nem nyertesek adatai a sorsolás után azonnal törlésre kerülnek. A szerződéses kötelezettség teljesítésének elévülési időn belül történő igazolhatósága céljából, 5 év időtartam alatt a fotó vonatkozásában is – a tárolás okán – megvalósul adatkezelés.
A Szolgáltató ügyfelei megfelelő kiszolgálása érdekében, külön megrendelések és megállapodás alapján, alkalomszerűen (igény szerint) rendezvényeket, családi napokat szervezhet. A rendezvényeken nyereményjáték megszervezésére is sor kerülhet.
A 4.5. pontban részletezett rendezvényeken fotók is készülnek, melyeknek egy része a honlapon jelenik meg. A szerződéses kötelezettség teljesítésének 5 éves elévülési időn belül történő igazolhatósága céljából, ezen időtartam alatt a fotók vonatkozásában is – a tárolás okán – megvalósul adatkezelés.
A cookie-k („sütik”) információcsomagok, melyeket a szolgáltató webszervere a webáruház igénybevétele során küld a felhasználó eszközére a böngészőn keresztül. A cookie-k fő célja, hogy a felhasználó adatait a honlappal kapcsolatos tevékenységének elemzése érdekében rögzítse. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett cookie-t, a cookie-t kezelő szolgáltató – statisztikai célból - összekapcsolhatja az felhasználó aktuális látogatásai során elmentett adatait a korábbiakkal, de kizárólag saját tartalma tekintetében, egyedileg nem azonosítható formában.
A cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal felismerje a korábbi látogatókat. A cookie-k tehát segítik az adatkezelőt a weboldal optimalizálásában, azaz abban, hogy a weboldal szolgáltatásait a felhasználók szokásának megfelelően alakítsa ki. A cookie-k alkalmasak továbbá arra, hogy:
A Szolgáltató az alábbi cookie-kat használja:
Típus és név |
Leírás |
Élettartam |
„_ga” |
Ez a cookie a weboldal használatáról gyűjt adatokat, személyhez köthető adatokat nem gyűjt, de azt igen milyen gyakran és milyen formában látogatja a weboldalt. |
2 év |
„_gid”: |
A felhasználók megkülönböztetésére szolgáló azonosító. |
24 óra. |
„_gat”: |
Ez egy ideiglenes azonosító. |
1 perc |
Az adatkezelés célja: a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, a fent részletezett adatok eltárolása annak érdekében, hogy a felhasználói élményt javítsa, kényelmesebbé tegye.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
Külső szolgáltatók cookie kezelése weboldalakon
A weboldalak látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szolgáltatóként a Google Analytics és Google webmaster tools szervere illetve a Bing webmaster tools szervere segíti.
A Google Analytics programhoz kapcsolódó cookie csak személyazonosításra alkalmatlan információkat rögzít.
Ezen adatkezelésről a http://www.google.com/intl/hu/policies/ oldalon érhető el bővebb tájékoztatás.
A sütit Ön képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomkövetés megnevezéssel van lehetőség. Amennyiben megváltoztatja ezeket a beállításokat, lehetséges, hogy bizonyos funkciók vagy sajátosságok nem fognak rendeltetésszerűen működni.
A cookie-król részletesebben tájékozódhat és további információkat szerezhet az alábbi oldalakon: www.nopara.org, a www.youronlinechoices.com/hu/ , illetve a http://www.allaboutcookies.org .
A szolgáltatás igénybevétele, a számlázás, a kapcsolattartás, akciókról történő híradás az üzletmenet zavartalansága érdekében nélkülözhetetlen. A regisztrációhoz kötelező az adatszolgáltatás, ennek elmaradása esetén a szerződés sem jöhet létre, nem teljesíthető.
1. Az adatkezelés célja: regisztráció, szerződés létrehozatala, az üzleti folyamatok működtetése, a partnerek szerződés szerinti teljesítése és minőségi kiszolgálása.
2. Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogos érdekének biztosítása (GDPR 6. Cikk 1 bek.(f) pont). jogos érdek: az üzletmenet biztosítása
3. A kezelt személyes adatok köre: név, e-mail cím, lakcím, adószám
4. Az adatkezelés időtartama:
(i) a feladat elvégzéséig, és/vagy az üzleti folyamat működtetésének végéig illetve az iratok selejtezéséig
(ii) az előfizetéshez megadott adatok tekintetében a szolgáltatási szerződés fennállása alatt, majd azt követően az adózásra vonatkozó jogszabályokban megadott adatkezelési időtartamra, amely az utolsó számla kibocsátásától számított 8. év vége
5. Adatok továbbításra kerülnek:
(i) a számlázás és az online fizetés technikai lebonyolításában részt vevők (könyvelő iroda, online számlázó program szolgáltatója) felé
(ii) honlapot karbantartó szerződéses informatikai szolgáltató felé
A Szolgáltató szem előtt tartja az adatbiztonságot, szigorú biztonsági előírásokat követ a személyes adatok tárolása, továbbítása, valamint a véletlenszerű elvesztés, megsemmisülés és sérülés elleni védekezés során. Ezt a Társaság
szervezési intézkedésekkel (például jogosultsági rendszer alkalmazása a Szolgáltató munkavállalói tekintetében, melynek keretében, minden dolgozó csak a munkájához nélkülözhetetlen információhoz fér hozzá) igyekszik garantálni.
A Társaság a személyes adatokat Magyarország területén elhelyezett szerveren, zárt szerverteremben tárolja.
Ha Ön, mint érintett, gyakorolni kívánja a GDPR értelmében Önt megillető jogokat, keressen minket a 3.1 pontban megadott elérhetőségeken! Ön az alábbi jogait gyakorolhatja választása szerint:
Ezen joga gyakorlása által lehetősége nyílik az Önről tárolt személyes adatok másolatát elkérni, és megbizonyosodni arról, hogy szabályosan jártunk el. A tájékoztatás ingyenes, de a további másolatokért az adminisztratív költségen alapuló díjat számítunk fel.
Ön jogosult arra, hogy kérésére helyesbítsük a pontatlan személyes adatokat, illetve kiegészítsük a hiányos személyes adatokat. Ezt haladéktalanul (indokolatlan késedelem nélkül) teljesítjük.
Ön jogosult arra, hogy kérésére töröljük személyes adatait. Ezt haladéktalanul (indokolatlan késedelem nélkül) teljesítjük. Ha a személyes adat nyilvánosságra került, minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy tájékoztassuk a további adatkezelőket, hogy Ön a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy az adatok másolatának törlését kéri.
Mindenképpen – nem kérelem alapján –, haladéktalanul (indokolatlan késelem nélkül) kötelesek vagyunk törölni az Önre vonatkozó személyes adatokat az alábbi esetekben:
Önnek joga van ahhoz, hogy elektronikus és strukturált formában elkérje kezelt adatait és egy másik adatkezelőnek továbbítsa, vagy – ha ez technikailag lehetséges - tőlünk kérje a továbbítást.
Önnek joga van tiltakozni a személyes adatainak közvetlen üzletszerzés vagy profilalkotás céljából történő kezelése ellen. Ilyenkor az adatok e célból nem kezelhetők. Tiltakozhat továbbá akkor is, ha az adatkezelés a Szolgáltató (vagy harmadik fél) jogos érdekén alapul. Ilyenkor csak nagyon kivételes esetben (kényszerítő erejű jogos indok esetén) kezelhető tovább az adat.
Amennyiben Ön jogait kívánja érvényesíteni, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
A határidő meghosszabbításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt. Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül megadásra, kivéve, ha Ön azt másként kéri.
Ha nem teszünk intézkedéseket a kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
A kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítjuk. Abban az esetben azonban, ha kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, díjat számolhatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérelem alapján történő intézkedést.
Minden olyan címzettet tájékoztatunk az elvégzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adat közlésre került, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésére tájékoztatjuk Önt e címzettekről.
Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát kérésére az Ön rendelkezésére bocsátjuk. A további másolatokért azonban díjat számíthatunk fel. Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információk elektronikus formátumban kerülnek rendelkezésre bocsátásra, kivéve, ha Ön másként kéri.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan, bármikor módosítsa. Az Adatkezelő a jelen tájékoztató módosítása esetén rendszerüzenet küldése útján jogosult (de nem köteles) a Felhasználókat a módosításról tájékoztatni. Az érintett weboldalak használatával elfogadja a Tájékoztató mindenkor hatályos rendelkezéseit, ezen túlmenően az egyes érintettek beleegyezésének kikérésére nincs szükség.
1. Az érintett jogai érvényesítése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat, melynek elérhetőségei az alábbiak:
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
2. Fentieken túl az érintett jogai sérelme esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – a Felhasználó választása szerint – a Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A Társaság kérésre a Felhasználót részletesen tájékoztatja a jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről.